社区街头，有他辛勤忙碌的身影；办公桌前，有他废寝忘食的背影……在平凡的岗位上，他发挥着“头雁效应”；作为一名基层人大代表，他架起党委政府与百姓的“连心桥”，着力解决群众急难愁盼问题。他就是鹤山市第十六届人大代表，现任沙坪街道桂林社区党委书记、居委会主任——余祥。近日，记者走访桂林社区了解这位鹤山市人大代表的故事。

“近几年，社区过年气氛都很浓厚，希望今年继续把过年气氛营造好，把小区环境搞好。”在桂林社区人大代表联络站，余祥认真倾听收集居民群众关于社区的管理和服务等方面的意见建议，落实群众件件实事需求，将群众所急所盼转化为看得见摸得着的幸福。

2021年，余祥以非广东户籍身份当选鹤山市第十六届人大代表。余祥始终坚持“户籍非本地、初心须保持”的思想，积极践行新时代党的群众路线，尽心尽力为群众办实事、做好事。自2015年2月进入社区工作以来，他经常到辖区公园、榕树头等居民较集中的地方接触群众，迅速补齐自身对本地居民不了解和风俗不清楚的短板。无论是防风、防汛还是防疫，余祥始终坚守在社区工作最前沿，“承包”绝大多数脏、累、险工作任务。2023年为筑牢社区防疫防线，余祥把自己手机号码和微信号打印附在防疫宣传单上，并张贴在每栋居民楼，畅通群防联动渠道。

自鹤山市人大代表“三联双到通网格”工作模式推行以来，余祥充分立足岗位实际并利用好社区扎实的网格基础优势，始终将保民生和暖民心放在第一位，重点关注辖区老弱病残孕群体，积极进站入网格多方位全面收集居民诉求，安排专人跟进、快速处理、及时反馈，致力打造“有温度”的社区。

针对群众和家长反映的沙坪二小正门口居民楼外墙空鼓存在安全隐患，余祥马上召集有关部门和居民代表开会，多方反映并争取资金落实，最终仅用一个月时间就解决了问题。通过协商议事，社区内的民生难题相继解决。居民小区设施建设不断完善，居民安全感和幸福感也持续提升。

众人拾柴火焰高，社区工作的顺利开展离不开群众的支持。余祥在日常工作中把热心群众发展为社区志愿楼长，不断将“服务对象”转化为“服务力量”。经过不断探索，桂林社区打造了一支“邻里互助、自我服务、共治共享、楼众同乐”的“志愿楼长”队伍，成员由最初的21人壮大发展到如今的75人 。2022年，志愿楼长参加桂林社区防疫、矛盾调解和探访慰问等53次，参与度达1500余人次。桂林社区“志愿楼长工作模式”成功带动了全市志愿服务工作提档升级，同时也塑造了江门市志愿楼长工作中的一个成功典范。

人大代表就像一座桥梁，一头连着党委政府的殷切嘱托，一头连着人民群众的深切寄望。余祥自担任鹤山市人大代表以来，不断提升自身履职能力，认真履行好代表职责。

鹤山市人大代表 余祥

作为一名基层人大代表，我将始终坚持“以人民为中心”的工作理念，切实落实“三联双到通网格”工作模式，深耕社区网格，走近群众、听取心声，了解需求，通过多种途径汇集服务资源，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，不断增强群众幸福感和满意度，努力打造有温度，有温情的社区。