近年来，市人大常委会把办好代表建议作为践行全过程人民民主的重要抓手，多点发力，明确责任落实，让每一条建议都落到实处。2024年，市十六届人大四次会议和闭会期间，人大代表共提出38件建议，建议内容涉及城建环保、农业农村、科教文卫、财经等多个方面，为政府科学决策提供了新思维、新视角、新路径。目前，38件建议全部办理完毕，实现答复和反馈两个100%。

划出重点

着力提升代表建议办理成色

每年年初，市人大常委会从收集到的代表建议中，选取紧扣市委中心工作，群众关注度高的建议列为重点督办建议。由市人大常委会领导领衔重点督办、工委室对口具体督办，由点到面，不断增强督办工作合力。

2024年年初，经市人大常委会党组主任会议研究确定了《关于整治私家车占用雁山社区旁公交车站安全隐患问题的建议》、《关于乡镇卫生院慢性病药物、疫苗缺乏问题的建议》等5件建议列为重点督办建议。在重点督办过程中，督办委室、主办单位和协办单位等联动发力，极大提升了办理质效。例如在重点督办《关于解决乡镇卫生院慢性病药物、疫苗缺乏问题的建议》中，教科文卫侨工委主动约见代表和主办单位市卫生健康局的有关领导，面对面听取代表意见和主办单位工作汇报，督促主办单位制定办理工作计划并及时反馈办理结果，让代表既知道办理结果又清晰办理过程，推动代表建议由“文来文往”向注重面对面沟通交流互动的“人来人往”转变。

此外，市人大常委会以解决实际问题为导向，对医疗卫生问题进行深入的调查研究，并以市人大常委会党组名义向市委报送了《关于提升农村基层医疗卫生保障水平的调研报告》，市委主要领导作出批示，要求在新形势下如何聚焦有限财力解决农村基层医疗卫生的实际问题，该批示进一步增强了市人大常委会跟踪督办工作的信心，让代表建议办理工作成色更足。

顺应民意

以实际举措惠民生暖民心

人大代表建议，传递的是人民呼声，凝聚的是人民的期盼。作为群众的“代言人”，人大代表积极落实“三联双到通网格”工作模式，通过深入基层调研，收集大量群众意见建议，力争能够为推动鹤山社会经济高质量发展贡献代表力量。

认真办理好代表建议，不仅是对代表依法履职的尊重，也是对民意的积极回应。为此，市政府职能部门多点发力，努力将代表们良言善策真正化为谋发展、惠民生的务实行动，推动经济发展凸显新活力，民生福祉实现新提升，真正让建议从“纸上”落到“地上”。

在办理《关于做好典型村产业发展的建议》过程中，市人大常委会农工委和农业农村专业小组的人大代表全过程进行跟踪监督，要求承办单位定好“时间表”和“任务书”。通过市镇村三级联动，共同推进桃源镇蟠光村蓝龙虾养殖产业发展，增强乡村“造血”功能，实现“乡村资源”变“文旅资产”，促进村民和村集体增收致富。   

为落实好《关于完善城区社区卫生服务站建设的建议》，市人大常委会督办委室坚持“机制化”监督，在多方力量的汇聚下，相关职能部门大力推进医共体建设，组织专家人才下沉，着力提升包括城区社区卫生院服务机构在内的基层医疗卫生服务能力，全力打造出舒适、安全、高效的就医环境，持续优化提升医疗服务，提升群众就医的获得感和幸福感。

一件件吸纳民意、汇集民智的“好建议”转化为促发展、惠民生、暖民心的政策举措，是“提得有水平”和“办得有质量”的化学效应，各承办单位加强沟通协调，严格规范办理流程，以高质量代表建议办理助推县域经济高质量发展。

敲定机制

以“评”为“尺”代表建议落地有声

近年来，市人大常委会持续健全完善代表建议办理评价机制，以“评”为“尺”，让代表建议办理的质效和满意度能够客观直接地体现出来。

在建议办理过程中，及时对部分承办单位进行评价，激发承办单位建议办理工作的积极性、主动性，不断推动建议办理从“重答复”向“重落实”转变。在建议办结后，组织提出建议的代表通过“建议提案系统”对建议的办理情况进行线上满意度测评，实时向主办单位进行反馈，进一步强化主办单位的责任担当，做到让代表满意，让群众受益。

加强成效转化，持续开展人大代表建议办理优秀案例评选，每年按照评选办法评选出一批具有代表性、前瞻性，对职能部门工作和社会民生福祉有极大推进作用的优秀代表建议，激发人大代表履职热情的同时提升部门建议办理工作的质效，全方位推进代表建议办理走深走实。其中，鹤山市人力资源和社会保障局主办的《关于适度提高农村60岁以上老人养金补贴的建议》入选江门市2024年人大代表建议办理工作优秀案例。

接下来，市人大常委会将持续加强代表工作能力建设，充分发挥人大代表作用，打好人大监督“组合拳”，引导人大代表就“高效办成一件事”提出高质量意见建议，推动“高效办成一件事”工作落实落细，为加快鹤山高质量发展贡献人大力量。