6月27日，鹤山市人大常委会组织江门、鹤山两级人大代表，约见国家机关负责人，通过面对面对话，找问题解难题，监督推进“高效办成一件事”工作落实。鹤山市人大常委会党组书记、主任谭良发参与活动并讲话。

    活动中，市教育局、市社会保险基金管理局和市市场监督管理局等部门现场演示“一件事”办理流程；市政务服务和数据管理局、市住房和城乡建设局、市城市管理和综合执法局和市残疾人联合会等部门汇报各领域内“一件事”工作进展；江门、鹤山两级人大代表就“一件事”落地实施提出问题和建议，相关部门负责人进行详细回应。讨论聚焦问题解决，现场气氛热烈。

    谭良发强调，“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，是“看得见摸得着”的民生工程。他提出三点要求：及时总结经验、提炼做法，为后续主题事项落地提供可复制路径；着力找准问题、补齐短板，为持续优化营商环境提供有力支撑；做实以约促改、以约解难，为打造全省县域样板贡献人大力量。

    他强调，始终锚定打造“高效办成一件事”全省县域样板的目标任务，要坚持从群众和企业的视角出发，把“学会用、喜欢用、评价好”作为落实工作最重要的标准，确保便民利企落到实处、取得实效。要动作上先行一步、走深一层，工作上做实一点、便利一些，主动服务，努力办得快、办得好、办得多，为鹤山区域竞争和高质量发展多抢先机、多挣优势。要摒弃观望态度和思想，主动担当作为，找准找实问题短板、难点堵点，做好破壁攻坚。要直面监督，认真梳理代表意见建议，建立重点问题清单、明确办理时限、强化解决措施、及时通报情况，全面做好代表约见“后半篇”文章。

目前，2024年两批在鹤山落地实施的14项“一件事”主题事项，办结时限压缩约88%，申请材料精简约55%，跑动次数减少约86%，实现“一件事”所有事项能办、条件成熟事项好办，工作取得阶段性成效。

    鹤山市人大常委会副主任黄建华，相关职能部门负责人等参加活动。