围绕推进城乡居民养老保险工作，4月15日和16日，市人大常委会组织财经工委、农工委、办公室开展专题调研，到市人力资源和社会保障局听取工作汇报和意见建议，并深入雅瑶镇、龙口镇与镇、村、村民小组的代表进行座谈，全面了解城乡居保情况。23日又召开常委会会议，听取和审议《鹤山市城乡居民养老保险工作汇报》。

    会议认为，我市城乡居民养老保险工作措施到位，自2011年7月启动新农保试点工作至今成绩骄人，从工作开展到系统管理、待遇发放、续保等整个工作流程中，多方面工作走在江门甚至省的前列：提前一年实现参保全覆盖和城乡居保一体化；破解续保难问题，续保率位居江门地区前列；在全省率先实现城乡居保系统与被征地农民养老保险系统衔接；在江门地区率先完成2012年度城乡居保待遇资格年审认证工作，认证率100%；积极争取上级有关部门的支持，成为国家新农保试点县。

    为进一步做好这项民生工作，会议建议：1、针对群众普遍反映我市城乡居保待遇偏低，吸引力不足的问题，加大城乡居民养老保险政策的宣传力度，进一步提高群众自觉参保、续保的积极性，建立待遇标准增长机制，让城乡居保待遇标准与生活指数、经济发展水平同步增长。2、要重视服务方面存在的经办机构没履行告知义务、城乡居保与城镇职工养老保险系统未能衔接、电脑系统故障过多等问题，完善相关内部管理制度，加强服务平台建设和技术管理，建立政府与参保人沟通机制，帮助参保人解决实际问题，为他们提供更优质的服务。3、鉴于目前城乡居保存在问题与镇级经办机构人力不足和个别业务员业务不熟识有关的情况，要稳定经办人员队伍建设，同时要重视村级协管员的队伍建设，调动协管员的积极性，提高城乡居保服务质量。